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S'abonner aux fils RSSRemplacement le jour même : une responsabilité partagée
Recherche et rédaction : Ginette Poirier
Mise à jour : 2003-12-18
Mise en situation
Je suis mal à l'aise de demander un congé à la dernière minute pour aller voir mon fils jouer au hockey; j'ai peur que ça ne fasse pas très sérieux. Pourtant, c'est une occasion spéciale : son équipe a gagné hier, et ils ont de grosses chances de remporter la finale des séries. J'imagine sa surprise de me voir dans les estrades... ce serait assez pour qu'il aille me compter un but! À moins que je trouve un prétexte? Hum... Ce serait tellement plus simple si nous avions une liste de remplacement pour ce genre de situation.
La mesure
Chez Éco-op Café, un mécanisme de remplacement le jour même a été mis en place afin de pallier les absences imprévues de courte durée. La liste a été établie sur une base volontaire et dans le respect des disponibilités personnelles de chacun.
Le contexte
L'entreprise opère sous la forme d'une coopérative de travail où la priorité d'embauche est accordée aux jeunes mères ayant des enfants en bas âge. Les travailleuses ont ainsi la chance d'intégrer graduellement le marché du travail dans un milieu autogéré et formateur. 15 emplois sont à 40 heures par semaine et sept, à temps partiel. Les heures d'ouverture sont de 7 h à 23 h.
L'application
La question des remplacements de dernière minute, c'est-à-dire pour la journée même, a été abordée au cours d'une première réunion d'équipe. Les employées ont été invitées à manifester leur intérêt à s'inscrire sur une liste de remplacement. Au cours d'une deuxième réunion, un calendrier a été mis au point selon les obligations et les préférences des volontaires. Ce calendrier demeure en vigueur tant et aussi longtemps que les disponibilités des remplaçantes ne changent pas. Sinon, des ajustements sont apportés.
Les éléments clés
Il est admis de la direction et des collègues qu'une mère de famille peut être appelée à s'absenter inopinément. Cette dernière n'a donc pas à se sentir mal à l'aise si un tel besoin se présente.
Les observations
- Pour les membres du conseil d'administration, le travail n'est pas l'unique valeur dans la vie. Cette position influence de façon déterminante la gestion de l'organisme.
- Les employées inscrites sur la liste de remplacement sont principalement à temps partiel.
- Lorsque c'est possible, l'employée doit choisir le moment le plus approprié pour s'absenter compte tenu de son environnement de travail. Par exemple, elle doit éviter de prendre un rendez-vous pendant les heures de pointe.
- Elle doit aussi avertir le plus tôt possible dans la journée afin de donner le temps à la remplaçante de se rendre au travail.
- Les raisons invoquées par les employées pour utiliser la mesure sont surtout liées au soin des enfants et aux activités scolaires.
Éco-op Café
Éco-op Café est une coopérative du quartier Pointe-Saint-Charles qui gère un café et une boutique préconisant l'alimentation naturelle et le commerce équitable. Ouverte en septembre 2001, l'entreprise compte aujourd'hui 23 travailleuses, toutes des jeunes mères de famille.