Médiation préarbitrale de griefs - Ministère du Travail

La médiation préarbitrale de griefs est une démarche volontaire. Elle permet à un tiers neutre d’accompagner les parties vers la conclusion d’un règlement satisfaisant des griefs avant qu’ils ne soient portés à l’arbitrage. Seuls les arbitres peuvent rendre une décision.

Les personnes médiatrices-conciliatrices aident les parties à déterminer les causes de leur désaccord et à trouver des solutions durables susceptibles d’en prévenir la récurrence.

Vous devez demander conjointement le service de médiation arbitrale de griefs. Cette demande peut être faite en ligne.

Il est maintenant possible de suivre la formation sur la gestion efficace des griefs et sur la médiation préarbitrale de griefs. Cette formation permet aux parties

d’acquérir les connaissances essentielles à la résolution efficace des griefs;
d’adopter une méthode de travail structurée pour la résolution des griefs;
de développer des habiletés relationnelles et des habiletés en communication.

Pour obtenir plus de détails, consultez la rubrique sur les formations liées aux relations patronales-syndicales dans la section Interventions en relations patronales-syndicales.

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